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2024-09-21 2
个人以为,从事并能够相对比较出色的房地产销售人员,都具有以下几个性格特征:
1、开口圆润:
(1)不以第一印象好恶来对客户区别对待,往往容易在客户“首访”中获得较好印象和粘性,有助于第一次就建立和客户的粘性
(2)不打笑脸人:以微笑来对待上下(级)和甲乙(方)的态度释放,看似自降一格地放低姿态,其实在商务、交流和沟通中,以退为进
(3)应对棘手问题时候,以慢制快是最好方式,而体现在神态上就是“用慢和微笑”来为自己赢得对策的时间和主动权
2、坚韧不拔:
(1)楼市竞争激烈,有些地方区域巷战格局严峻,客户往往会有货比三家的姿态,当客户表现出“暂不支持”和“比较之后再说”时候,还要用于追踪和跟踪客户,因为同样产品“人无完人”的前提之下,沟通就成为引发权重偏移的一个重要筹码
(2)有些产品先天有缺陷,但又不能以欺骗方式隐瞒甚至美化,彼时需要“多次、多角度、换位、理性阐述”来消除客户内心的抗性
(3)跟踪客户的过程中,客户也不断会受到竞争对手的示好、诱惑(条件),毕竟是家庭的最大宗交易,内心出现反复和纠结都是正常的,甚至可能出现被拒绝在先的大前提,具有坚韧品质的销售人员,会很好的控制情绪,化争端为理性,即使为自己据理力争,也不让客户产生一种强词夺理的反感。
3、局部主观:
(1)销售一个项目,即使再客观公正,也会在和客户的沟通中——将卖点放大&将劣势弱化,如何拿捏这个尺度,并不给客户以欺骗的感受,建立局部主观的立场,是对自己进一步持续销售的自我鼓动和激励
(2)应对其他竞品在抢客户环节中的各种打法,包括主观解读、包括恶意中伤甚至上下其嘴,下手人员的局部主观不仅是鼓舞自己,也是坚定客户,但如何权衡“主观但仅限于局部”的立场和表现,反馈到客户感受,是很有利的心理暗示
4、团队精神:
(1)即使能力再强的销售人员,也要融入团队,因为一个项目可以是一个明星销售人员主导的,但不可能是一个明星销售人员完成的;
(2)现场谈客和逼定的技巧演练中,势必都要用到团队互相的配合,懂得主动向伙伴求助是一方面,懂得主动成就伙伴更加重要
(3)房地产销售团队的佣金,一直是个敏感话题,看似保密其实透明(或者说看似透明其实还是局部信息不对等),即使同等职位在佣金分配中还存在一个范畴的上下浮动,管理者会根据自己的标准来制定,没有绝对的公平,销售人员的个人需要做好在团队中“舍与得”的自我心理安抚建设
(4)没有平台,个人不能成就:一个项目的业绩背后,有很多外因包括形势、政策、对手、价格,销售人员即使在业绩领先时候也需要认识到真实或最大诱因的客观认识,不能以个人凌驾于团队至上,从而造成“非战斗减员和内耗”
以上仅为成功销售人员在性格上的四大要求,关于专业水平、技巧、能力方面要求,不再赘述。
1.什么是房地产 (一)房地产的含义 简单的说,房地产就是房屋和土地,或者房地产和地产。严格来说,房地产是指土地以及建筑物和其他相关定着物,是实物、权益和区位的结合体。2.房地产的主要特征 房地产的主要特性有不可移动、独一无二、价值较大、相互影响、难以变现和保值增值等。
我们的房产也是受到土地自然特性的影响,它具有这几个特点。
一、固定性
我们的房产是在特定的位置上修建起来的建筑物,一旦确定了位置,它就固定在那里了。
二、独一无二
每个房产都是独一无二的,这跟它们所在的地方有关系,有的房产采光好,有的房产周围交通便利,有的房产具有很高的升值价值等等,它们都具有自己的优势。
三、寿命长
房产作为我们居住的地方,一般情况下,房子的使用权限是70年,到了年限之后,还要继续居住的话,可以去申请年限。不过就目前的房子来说,真的到了70年,房子可能也是危房而不能够再居住了。
四、数量有限
我们的房子是建在土地上面的,而我们的土地数量不是无限的,所以建的房子数量是有限的。一些地少的地方,如果人口过多,那么房价就会很高,比如一些大城市,由于土地数量有限,可以修建的房子数量也有限,于是它们那里的房子价格就很贵。
以上这四点就是房产受到土地自然物特性影响而有的几个特点。目前,房产的价格还是比较昂贵的,很多人为了一套房子要工作一辈子,但是有了房子,我们才有安全感,所以不管怎么样,努力去工作,开源节流,然后争取早点拥有自己的房子吧!在有了首付钱之后,建议大家先学习一点房产方面的知识,买一套好的房子。
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